Hi,
mein Dämpfer hat auch nicht korrekt funktioniert (1. Ausfahrt eingesackt bis auf 1cm Federweg). Nachdem ich die Luft abgelassen hatte und wieder auf 13,6bar aufgepumpt hatte, verhielt sich der Dämpfer recht normal, abgesehen von den Geräuschen (die hatte ich vorher nicht).
Ein Bekannter riet mir den Dämpfer zu öffnen und zu reinigen.
Mal ehrlich, das ist ein niegel nagel neuer Dämpfer!
Der Fox am alten Nerve XC ging von Anfang an einwandfrei und das noch bis heute (3 Jahre).
Habe ihn bei Canyon gegen einen neuen getauscht. Wenn er neu schon nicht
100% funktioniert, dann kann im übertragenen Sinne jeden Tag drauf warten bis er total ausfällt (Stichwort Montagsgerät).
Frage beim Canyon Support an ob du einen im Austausch bekommen kannst. Ausbau und Einbau musst du selber übernehmen (
Drehmomentschlüssel erforderlich), dafür musst du das Rad nicht einschicken. Canyon freut sich bestimmt ebenso über das Angebot, immerhin steht denen das Wasser gerade bis zum Hals und die sparen sich so einen haufen Arbeit.
Den alten kannst du so lange weiterfahren bis der neue per Post angekommen ist. Keine Ausfallzeit also (vorausgesetzt dein alter Dämpfer tut noch).
Die Entscheidung liegt bei dir