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Danke für nix. Kundenservice setzen sechs.
Sobald der Kunde einmal die Kohle dagelassen hat, wird völlig auf ihn geschissen. Das Bike ist jetzt vorraussichtlich mehrere Wochen, wenn nicht sogar Monate nicht nutzbar. Ich weiß definitiv wo ich kein Bike kaufen werde.
Tut mir leid für Dich, da hatte ich wohl Glück.
Mir hat eine Abdeckung bei der Kettenstrebe gefehlt. Diese habe ich nach Email an den Kundenservice nach zwei Tagen zu Hause.
Hoffe Du kannst die fehlende Schraube bald wieder von Canyon erhalten.