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Was ist draus geworden?Update: scheinbar kein neuer LRS verfügbar. Werden doch umgespeicht. Mal abwarten wie lange das dauert...
Der Händler konnte mir auch nicht helfen. Das Bike kommt aus der Testflotte von Santa Cruz und ist nicht über den deutschen Vertrieb hier angekommen, deswegen fehlen sämtliche Unterlagen.
Die Laufräder sind bei Derby Cycles verloren gegangen Habe immer noch keine neuen...Was ist draus geworden?
Ach du kagge. Da würde ich dann doch mal bei SC in den USA anklopfen. Kann ja nicht sein!Die Laufräder sind bei Derby Cycles verloren gegangen Habe immer noch keine neuen...
Nein, habe ich nicht. Derby wollte nun welche mit Shimano Freilauf schicken, da es keine mehr mit XD Freilauf gibt ?
Dreister Scheiß.
Bei einer DT Swiss 350 Nabe?
Ist doch wohl egal - tauscht man einfach mit jemandem hier aus dem Forum gegen einen XD-Freilauf und freut sich darüber dann doch schnell wieder einen neuen LRS zu haben.
Über welchen Händler lief das eigentlich?I9, außerdem gehts doch nicht um einen anderen Freilauf, sondern darum, dass mein Laufradsatz einfach so abhanden gekommen ist?! Und dann soll ich mich noch um einen anderen Freilauf kümmern? Service ist für mich etwas anderes..
Naja, in meinen Augen hängt er da mit dran.Das möchte ich nicht öffentlich sagen. Hinterher werden falsche Rückschlüsse gezogen ?
Bekomm da auch Puls. Hätte da keine Woche ohne Rückmeldung vom Händler gewartet bevor ich SC direkt kontaktiere. Würde mich brennend interessieren welcher Händler da involviert ist. Sowas geht null. Wir reden hier von einem ü2000€ LRS!!!!!Es ist jetzt fast Dezember und du hast noch keine neuen Laufräder?!? Das is ja wohl das letzte! Ich würde direkt mit Santa Cruz in den Staaten Kontakt aufnehmen, die Konversation mit Derby anfügen nuns an ihr Garantieversprechen erinnern... das geht überhaupt nicht!
Ich könnte mir vorstellen das der Händler genau so, oder sogar mehr, gefrustet ist wie Du selbst.
Ich habe etwas ähnliches erlebt gehabt mit einem Garantie Fall.
@Mettwurst82
Hält dein 2. Satz noch, oder hast du ihn wieder zerlegt?
@S-H-A bist du immernoch mit den ersten Satz unterwegs, oder hast du sie inzwischen auch einmal getauscht?
Erster Satz. Seit 2 Jahren problemlos. Allerdings das letzte halbe Jahr keine 10 Mal bewegt. War mehr auf dem Enduro HT unterwegs. Fahre allerdings genug Luft und nicht hart auf Durchschlag. Habe nur leichte Durchschläge. Das es so richtig durchbumst, kommt selten vor.@Mettwurst82
Hält dein 2. Satz noch, oder hast du ihn wieder zerlegt?
@S-H-A bist du immernoch mit den ersten Satz unterwegs, oder hast du sie inzwischen auch einmal getauscht?