... Auf Grund dieses Threads habe ich bei RF direkt angefragt und die Bestätigung bekommen, wenn etwas sein sollte, dass Ersatz direkt bereit gestellt wird.
Ich würde daher direkt auf RF zugehen und nicht über Kulanzanfrage bei Canyon. ...
Da ich das Bike bei Canyon im Outlet vor etwas über 2 Jahren gekauft habe, ist es aber schon deutlich älter als 2 Jahre (Modell 2016). Vermutlich wird es dann bei RaceFace schwierig, hier etwas auf Kulanz zu bekommen, oder?