Wartezimmer 2008
- Ersteller klaus_fusion
- Erstellt am
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Wartezimmer 2008 .
Warum, Bis jetzt nur schlechte Erfahrung gemacht oder kam dein Bike nie an?
Fertigstellung AM70SE Anfang Nov. lt. Canyon-Mail von heute.
Zeisigschreck
Zeisigschreck
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- 4. Juli 2005
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- 62
Willst dus wirklich wissen ^^ ok ja.
Also.
Anfang Juli nach Koblenz gefahren. hin+rückfahrt 500 km um die am modelle probezufahren. Soweit so gut. Es hieß die Räder AM SE Modelle sollten Anfang August bestellbar sein und Anfang September geliefert werden.
Anfang August dann das AM 7.0 se bestellt und es hieß Liefertermin KW37. Als dann KW37 war hieß es Lieferverzögerung 10 Wochen. Ich dacht mir nur wtf aber hab die Bestellung beibehalten. Das am 8.0se sollte 2-3 Wochen Lieferverzögerung haben. Als jemand im Forum schrieb er habe sein 8.0 abbestellt fragte ich ihn nach Größe und Farbe, die zufällig meiner benötigen entsprachen. Also bei Canyon angerufen und gefragt ob das noch verfügbar sei. Ich habs dann umbestellt und 200 Euro Mehrkosten auf mich genommen um früher mein Bike zu bekommen.... Auf das ich zu dem Zeitpunkt schon ein viertel Jahr wartete. Als das Rad dann Ende September kommen sollte kam es oh Wunder natürlich nicht. Über das Forum erfuhr ich, dass es wieder eine Verzögerung von nochmals 3-4 Wochen geben sollte. Letze Woche rief ich dann an und fragte was mit meinem Bike nun sei. Man sagte mir 2-3 Wochen. Auf meine Frage warum ich nicht benachrichtigt wurde gab es keine Antwort nur ein tut mir leid.
Warum ich kein anderes bestelle? Weil ich kein Rad mit vorne und hinten 140mm Fw mit den Federelementen zu einem ähnlichen Preis gefunden habe.
Aber wie schon gesagt, ich freue mich wirklich, dass du dein Bike nun hast und damit auch zufrieden bist.
Allzeit gute und unfallfreie Fahrt!
LG Simon
Also.
Anfang Juli nach Koblenz gefahren. hin+rückfahrt 500 km um die am modelle probezufahren. Soweit so gut. Es hieß die Räder AM SE Modelle sollten Anfang August bestellbar sein und Anfang September geliefert werden.
Anfang August dann das AM 7.0 se bestellt und es hieß Liefertermin KW37. Als dann KW37 war hieß es Lieferverzögerung 10 Wochen. Ich dacht mir nur wtf aber hab die Bestellung beibehalten. Das am 8.0se sollte 2-3 Wochen Lieferverzögerung haben. Als jemand im Forum schrieb er habe sein 8.0 abbestellt fragte ich ihn nach Größe und Farbe, die zufällig meiner benötigen entsprachen. Also bei Canyon angerufen und gefragt ob das noch verfügbar sei. Ich habs dann umbestellt und 200 Euro Mehrkosten auf mich genommen um früher mein Bike zu bekommen.... Auf das ich zu dem Zeitpunkt schon ein viertel Jahr wartete. Als das Rad dann Ende September kommen sollte kam es oh Wunder natürlich nicht. Über das Forum erfuhr ich, dass es wieder eine Verzögerung von nochmals 3-4 Wochen geben sollte. Letze Woche rief ich dann an und fragte was mit meinem Bike nun sei. Man sagte mir 2-3 Wochen. Auf meine Frage warum ich nicht benachrichtigt wurde gab es keine Antwort nur ein tut mir leid.
Warum ich kein anderes bestelle? Weil ich kein Rad mit vorne und hinten 140mm Fw mit den Federelementen zu einem ähnlichen Preis gefunden habe.
Aber wie schon gesagt, ich freue mich wirklich, dass du dein Bike nun hast und damit auch zufrieden bist.
Allzeit gute und unfallfreie Fahrt!
LG Simon
ach herrje.
Ok ,also sowas würde ich dann glaub ich nicht mehr mitmachen. Da hatte ich mal richtig Glück gehabt was die Sache angeht.
Wünsch Dir auf jeden Fall viel Glück und viel Erfolg das es mit deinem Bike trotzdem klappt. Da ich weiterhin diesen Thread beobachte, werde ich es mitbekommen wenn dein Bike kommt!
Ok ,also sowas würde ich dann glaub ich nicht mehr mitmachen. Da hatte ich mal richtig Glück gehabt was die Sache angeht.
Wünsch Dir auf jeden Fall viel Glück und viel Erfolg das es mit deinem Bike trotzdem klappt. Da ich weiterhin diesen Thread beobachte, werde ich es mitbekommen wenn dein Bike kommt!
Gestern erneute Mail von Canyon: Auslieferung AM SE 7.0 KW47/48
Lt. Mail vom Vortag durch anderen Mitarbeiter: Fertigstellung (=Montageende) Anfang November
(zuzüglich 3Tage Endkontrolle)
Das verstehe, wer will, ich aber nicht mehr.
Zeisigschreck
Lt. Mail vom Vortag durch anderen Mitarbeiter: Fertigstellung (=Montageende) Anfang November
(zuzüglich 3Tage Endkontrolle)Das verstehe, wer will, ich aber nicht mehr.
Zeisigschreck
Vorgestern Mailinfo erhalten, daß mit Auslieferung der AM 7.0 SE Bikes nächste Woche zu rechnen sei. Es wär zu schön, wenn die nervige Warterei ein Ende hätt ...
Zeisigschreck
Zeisigschreck
Endlich mal was Positives von Canyon: Wie versprochen steht das bestellte AM 7.0 SE abholbereit seit gestern im Showroom. Das gibt einem ein Stück Glauben an die rhld.-pf. Menschheit zurück. Werde mich daher Samstag aus diesem erlauchten Kreis verabschieden, wenn nichts dazwischen kommt. Der Wald ruft.
Tschö wa
Zeisigschreck
Tschö wa
Zeisigschreck
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so ich melde mich hier ab. hab mein nerve am8.0 se bekommen
hoffe das eure bikes auch bald kommen ....
hoffe das eure bikes auch bald kommen ....
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- 62
So mein Nerve AM 8.0 SE ist auch gekommen. Endlich nach 4 Monaten Warterei.
Damit verabschiede ich mich aus dem Wartezimmer.
Mögen eure Bikes schnell den Weg zu euch finden.
Viele Grüße
Simon Diemer
PS: Hier drinnen stinkts, kann einer mal nen Fenster öffnen ^^ 
Damit verabschiede ich mich aus dem Wartezimmer.
Mögen eure Bikes schnell den Weg zu euch finden.
Viele Grüße
Simon Diemer
PS: Hier drinnen stinkts, kann einer mal nen Fenster öffnen ^^
so ich melde mich hier ab. hab mein nerve am8.0 se bekommen
hoffe das eure bikes auch bald kommen ....
Gab es was aus der Canyon-Geschenk-Boutique dazu?
Zeisigschreck
So mein Nerve AM 8.0 SE ist auch gekommen. Endlich nach 4 Monaten Warterei.
Damit verabschiede ich mich aus dem Wartezimmer.
Mögen eure Bikes schnell den Weg zu euch finden.
Viele Grüße
Simon Diemer
PS: Hier drinnen stinkts, kann einer mal nen Fenster öffnen ^^
Hat Canyon einen Trostpreis fürs Warten mitgeschickt?
Zeisigschreck
Hallo zusammen,
ich melde mich dann auch mal im Wartezimmer ab.
Gestern ist endlich mein weisses AM 8.0 SE geliefert worden.
Bilder gibt's ja schon von simdiem
Ist schon ein erstklassiges Rad. Das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt.
War zwar nicht so schön von Canyon ohne Info an die Kunden eine kleinere Bremse zu verbauen, aber dafür gab's als kleine Entschädigung den Versand und die Dämpferpumpe kostenlos dazu.
Wenn jetzt Canyon das neue System ans laufen bekommt und endlich mehr Infos über Bestellstatus/Verzögerungen/Sonstiges an die betroffenen Kunden weitergibt (nicht von Herrn Staab übers Forum sondern direkt!), würde ich Canyon auch gerne weiterempfehlen.
In diesem Sinne
Oli
ich melde mich dann auch mal im Wartezimmer ab.
Gestern ist endlich mein weisses AM 8.0 SE geliefert worden.
Bilder gibt's ja schon von simdiem
Ist schon ein erstklassiges Rad. Das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt.
War zwar nicht so schön von Canyon ohne Info an die Kunden eine kleinere Bremse zu verbauen, aber dafür gab's als kleine Entschädigung den Versand und die Dämpferpumpe kostenlos dazu.
Wenn jetzt Canyon das neue System ans laufen bekommt und endlich mehr Infos über Bestellstatus/Verzögerungen/Sonstiges an die betroffenen Kunden weitergibt (nicht von Herrn Staab übers Forum sondern direkt!), würde ich Canyon auch gerne weiterempfehlen.
In diesem Sinne
Oli
Gestern im Showroom beim Abholen des Rades erfahren, daß Handbücher derzeit offenbar vergriffen sind. Also kein böser Wille
, aber mal wieder ein - wenn auch nicht dramatisches - Logistik-Problem. Ich hoffe, der Nachdruck und Versand gehen schneller als die Lieferverzögerung beim Rad.Zeisigschreck
Hab nach gut 5 Wochen mein Ultimate CF Frameset jetzt bekommen. Alles soweit ok, die Lieferzeit ist auch kein Problem, wird das Bike für die nächste Saison....
Was mich allerdings ärgert ist daß der Syntace P99 Vorbau offensichtlich vergessen wurde und ich trotz Reklamation via Mail am Sonntag noch keinerlei Rückmeldung erhalten habe. Eine kurze info daß das Ding nachgeschickt wird wir doch nicht so viel Arbeit sein.
Mal schaun......
Was mich allerdings ärgert ist daß der Syntace P99 Vorbau offensichtlich vergessen wurde und ich trotz Reklamation via Mail am Sonntag noch keinerlei Rückmeldung erhalten habe. Eine kurze info daß das Ding nachgeschickt wird wir doch nicht so viel Arbeit sein.
Mal schaun......
oder einfach die Hotline bemühen
gibts ja auch.oder einfach die Hotline bemühen
Welche ständig belegt ist...
Hab es heute auch wieder vergeblich versucht.
@Canianer 7.0
Hotline? nee lass mal! Halbe Stunde mindestens in der Schleife von Österreich nach D ist net so günstig. Hab ich beim bestellen schon 3 oder 4 Mal gemacht. Wenn ich da jetzt noch 2 Mal hänge wäre sich mit der Telefonrechnung ein Scale Rahmen ausgegangen
Wie gesagt, es eilt nicht so sehr, aber es ärgert einen halt....
Hotline? nee lass mal! Halbe Stunde mindestens in der Schleife von Österreich nach D ist net so günstig. Hab ich beim bestellen schon 3 oder 4 Mal gemacht. Wenn ich da jetzt noch 2 Mal hänge wäre sich mit der Telefonrechnung ein Scale Rahmen ausgegangen
Wie gesagt, es eilt nicht so sehr, aber es ärgert einen halt....
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- 12. November 2003
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- 1
Ein Lob für eine solide Abwicklung:
Grand Canyon 6.0 SE am 27.08. bestellt.
Bestellbestätigung per Email, kurze Zeit später schriftliche Auftragsbestätigung per Post. Orientierung der Auslieferung auf Mitte November.
Das Bike ist super verpackt wohlbehalten angekommen.
P.S.: Info Gewicht nach Montage inkl. Pedale: 11,42kg (gemessen mit KERN Waage (Tune))
... und danke für die Glückwünsche!
Grand Canyon 6.0 SE am 27.08. bestellt.
Bestellbestätigung per Email, kurze Zeit später schriftliche Auftragsbestätigung per Post. Orientierung der Auslieferung auf Mitte November.
Das Bike ist super verpackt wohlbehalten angekommen.
P.S.: Info Gewicht nach Montage inkl. Pedale: 11,42kg (gemessen mit KERN Waage (Tune))
... und danke für die Glückwünsche!
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