mein Problem:
Canyon Torque ES 8.0 im Sep. 09 gekauft....
....jetzt ist mir aufgefallen das der Monarch Dämpfer Luft verliert, ca. 50 PSI pro Tour.
...eben Anruf bei der Canyon Hotline, Dämpfer soll eingesichickt werden und überprüft werden.... nun das Problem: Die Zeit ist knapp, es geht in 10 Tagen an den Gardasee. Bearbeitungszeit 2-3 Wochen!!!
Ich stellte dem Mitarbeiter die Frage ob man mir nicht schon einen Austauschdämpfer zuschicken könnte das ich die Dämpfer umbaue und den defekten zurücksende..... (ACHTUNG!!!! so wurde bei einem Freund von mir verfahren der das gleiche Problem mit seinem Dämpfer hatte)
....FEHLANZEIGE: Zitat: "das könne so nicht gemacht werden, ich kann so etwas nicht entscheiden!!!
ICH: "wer kann so etwas entscheiden?"
Canyon: "keine Ahnung!!!"
ICH: SPRACHLOS!
warum wird hier mit unterschiedlichen Maß gemessen???
echt schade!!!
Canyon Torque ES 8.0 im Sep. 09 gekauft....
....jetzt ist mir aufgefallen das der Monarch Dämpfer Luft verliert, ca. 50 PSI pro Tour.
...eben Anruf bei der Canyon Hotline, Dämpfer soll eingesichickt werden und überprüft werden.... nun das Problem: Die Zeit ist knapp, es geht in 10 Tagen an den Gardasee. Bearbeitungszeit 2-3 Wochen!!!
Ich stellte dem Mitarbeiter die Frage ob man mir nicht schon einen Austauschdämpfer zuschicken könnte das ich die Dämpfer umbaue und den defekten zurücksende..... (ACHTUNG!!!! so wurde bei einem Freund von mir verfahren der das gleiche Problem mit seinem Dämpfer hatte)
....FEHLANZEIGE: Zitat: "das könne so nicht gemacht werden, ich kann so etwas nicht entscheiden!!!
ICH: "wer kann so etwas entscheiden?"
Canyon: "keine Ahnung!!!"
ICH: SPRACHLOS!
warum wird hier mit unterschiedlichen Maß gemessen???
echt schade!!!