Zunächst - vielen Dank für die sehr sachliche Kritik! Genau so muss das und hilft allen weiter
Wir hatten Samstag tatsächlich ziemliche Probleme mit den Shuttle-Bussen, da nicht die übliche Besetzung (Busfahrer) da war. Ich kann dich beruhigen und dir versichern, dass so ein Chaos - speziell um die Pause rum - so das erste mal eingetreten ist und absolut nicht der Normalität entspricht. Wir hatten, wie am direkt darauf folgenden Sonntag auch, schon wesentlich mehr Leute da und alles lief reibungslos, mit Wartezeiten im Rahmen des Normalen (15 min bis maximal 20 Minuten). Das wird so auch nicht mehr vorkommen, dafür haben wir schon Sorge getragen. Leider sind wir in diesem Punkt ein ziemliches Stück weit abhängig von Dritten. Das gilt für Chaoten, Querulanten und altersschwache Touristen. Nichtsdestotrotz finde ich die örtlichen Gegebenheiten ziemlich top. Es ist ausreichend Parkfläche vorhanden, es gibt kostenlose Sanitäranlagen, wir haben permanent Ersthelfer auf den Strecken (Die Unfallversorgung, insbesondere die Rettungswege und Zeiten bis Ärzte/RTW eintreffen sucht wohl so ihresgleichen), unsere Fahrer (die Jungs mit den gelben Westen) guiden jeden der mag die Strecken runter und in Simonskall selbst sind sehr nette Restaurants.
zur Mittagspause:
Diese Mittagspause war eine absolute Notwendigkeit. Wir hatten in den ersten Wochen teilweise drei RTW gleichzeitig da, weil die Leute sich keine Pause gegönnt haben und immer weiter geheizt sind. Dann waren alle Strecken gleichzeitig für über 45 min gesperrt, weil die Verunfallten abtransportiert werden mussten. Das war so sehr suboptimal. Zudem können auch wir als ehrenamtliche Mitarbeiter und Betreiber des Parks so Mittags mal flott was essen.
Es gibt aber auch Punkte, an denen alle Besucher arbeiten können, damit alles reibungslos läuft. Dies gilt insbesondere für die Warteschlange und den Einstieg in die Shuttle-Busse.
Insbesondere an Tagen (wie der letzte Samstag) an dem viele das erste mal da sind, sind die Abläufe teilweise signifikant langsamer. Das liegt daran, dass einige ihren gesunden Menschenverstand nicht einschalten und/oder absolut beratungsresistent sind.
Einige ich-bezogene Persönlichkeiten mogeln sich permanent direkt wenn sie aus dem Wald kommen ganz vorne in die Schlange, oder dahin wo der Bus hält. Hier sind alle gefragt diese Jungs zurecht zu weisen. Andernfalls sind diejenigen die sich ordnungsgemäß hinten anstellen die Deppen. Am Bauwagen ist immer einer von uns: Hingehen und Bescheid sagen, wenn sich jemand unbelehrbar gibt!
Eine andere wichtige Sache ist der Einstieg in die Busse selbst. Wir haben folgende Reihenfolge, die es für alle sehr viel schneller bis oben macht:
1. Die Hänger werden mit den Bikes belanden, bis sie voll sind. Dabei kann man die Klappen der Hänger auch mit ein bisschen Gefühl runter lassen, damit die nicht jede Saison neu gemacht werden müssen (Ticketpreise-->Euer Geld). Diejenigen, welche die letzten Bike-Plätze auf dem Hänger bekommen, machen auch die Klappen des Hängers wieder zu (5 Sek. Arbeit).
2. Danach setzen sich alle, die ihre Bikes auf den Hänger geladen haben zügig!!! auf die Sitzplätze im Bus. Erst wenn die Leute, die ihre Bikes auf dem Hänger haben, im Bus sitzen, gehen die anderen
mit ihren Bikes in die Busse. Andernfalls dürfen die erstgenannten über zig Räder klettern und es tritt wieder eine Verzögerung ein. Diejenigen, die ihre Bikes mit in den Bus nehmen, stellen diese jeweils gegenläufig in den Mittelraum und die Gänge und setzen sich dann auf die freien Sitzplätze, statt neben ihren Bikes Wache zu stehen. So passen deutliche mehr Bikes in den Bus. Und dann werden die Busse bitteschön voll gemacht!
Wenn ihr im Skirurlaub am 6 er Sessellift steht und es steigen nur zwei Mann pro Gondel ein, kriegt er ja auch ein Hals, oder!?
Wenn diese einfachen Regeln von allen beachtet werden würden, würde das Einladen/Einsteigen unter 2 Minuten dauern und alle 8 Minuten ein Bus unten ankommen (Das haben wir an den Probebetrieben mehrfach versucht und ohne Probleme und ohne große Hetze locker geschafft).
Natürlich sollte man es auch vermeiden oben am Parkplatz die Busspur zu zuparken; das könnte problematisch werden.
Wir geben unser Bestes! Wenn ihr das auch macht, haben alle was davon.
In diesem Sinne
Euer Bikepark-Team.
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aber die Strecke war super da. Fahre aber kein Dh mehr. 
