Was man immer mal probieren kann: alles blitzeblank sauber machen, mit Druckluft möglichen Dreck/Sand/whatever entfernen und ein bisschen Leichtlauföl oder ähnliches an den Ring machen.
Wenn alles halbwegs spannungsfrei montiert wurde dann solltest du den Sicherungsring mit nem Schraubendreher und etwas Druck zumindest in der Nut bewegen/drehen können.
Danach ist es wirklich nur noch Geduld - richtiger Winkel und ein bisschen Glück beim Timing und der kommt raus.
Wenn sich der Sicherungsring nicht drehen lässt ist entweder Spannung drauf vom Lager oder womöglich ein bisschen Dreck dran was oft schon ausreicht.
Dann lass sich lieber den Händler damit rumärgern

der klassische Seeger Ring ist definitiv schöner als dieser Mist