Sattelstütze zerkratzt! Ghost Nirvana

[Uhrliburli]

Liebe Foren-Mitglieder,

Habe heute endlich mein neues Ghost Nirvana erhalten!! Wollte es gerade auf mich einstellen...Sitzposition, Pedale usw.
Nachdem ich die Schelle bei der Sattelstütze gelockert hatte (hab sie ganz aufgedreht zur Sicherheit) wollte ich die Sattelstütze rausziehen da mir der Sattel zu niederig war.
Kann mir nicht erklären wie es passiert ist und anders als rausziehen kann ich die Sattelstütze auch nicht. Dabei wurde sie komplett zerkratzt! Ich könnte weinen und bin etwas verzweifelt! Sieht sehr bescheiden auf dem neuen Bike aus. Kann es mir nicht erklären...hatte alles ganz aufgeschraubt und gelockert! Habt ihr eine Idee was ich machen kann...will das nicht so lassen.
Hab euch ein Foto eingefügt!

lg Kurt

PS:Habe das Thema auch im Ghost Forum gepostet!

 

[Mountain77]

Irgendwo ist Grat, das Sattelrohr evtl. Nicht sauber ausgerieben. Ab zum Händler und reklamieren.

 

[Uhrliburli]

Irgendwo ist Grat, das Sattelrohr evtl. Nicht sauber ausgerieben. Ab zum Händler und reklamieren.

leider eine online Bestellung. Wohne in Wien und das Bike ist aus München...?

 

[Mountain77]

Dann Händler in Wien suchen und auf eigene Kosten nacharbeiten lassen, wenn Du die Abwicklung mit München scheust.

 

[Uhrliburli]

Dann Händler in Wien suchen und auf eigene Kosten nacharbeiten lassen, wenn Du die Abwicklung mit München scheust.

Scheue mich nicht, habe mal eine Mail geschrieben. Könnte halt einfacher sein.

 

[Spooniak]

Kann zu...

https://static.mueller.de/pdzoom/6486433625-PV-0.jpg

 

[Uhrliburli]

Glaube den Grat gefunden zu haben und habe Ihn entfernt. Mittlerweile hat mir der Händler geschrieben, dass er sich mit Ghost in Verbindung setzt um eine neue Sattelstütze zu ordern. (Gleiches hat mir Ghost per Mail zugesichert) Bin echt begeistert von beiden Unternehmen! Rad habe ich bei Sport Bittl gekauft ohne hier Werbung zu machen aber so solls sein.
Hoffe den Grat auch wirklich erwischt zu haben...sonst gehts von vorne los..??

 

[Sahnie]

Früher bei den Stahlrahmen musste man fast immer mit der verstellbaren Reibahle in das Sitzrohr, wenn einem eine makellose Sattelstütze wichtig war. Ist kein großer Akt, einfach mal beim nächsten Fachhändler vorbei rollen...