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Wartezimmer: Für alle PROPAIN Bikes

Mal ganz allgemein zu dem Thema "Fehlende Teile nachliefern".
Ich hatte bei Propain nachgefragt und die Antwort war auch relativ einleuchtend.

Wenn man ein gleichwertiges oder höherwertiges Teil verbaut bekommt, erhält man keine Nachlieferung.
Zum Beispiel:
  • 45mm Vorbau bestellt -> 35mm wird geliefert
  • Lenker mit 30mm Rise bestellt -> Lenker mit 20mm oder 40mm wird geliefert
Und das ist für mich auch total klar. Natürlich schicken sie dir nicht sobald es wieder lieferbar ist einen zweiten Vorbau für 100€ gratis hinterher, dass sollte auch keiner erwarten -> dafür bieten Sie dir ja die Option in diesem Fall das Bike direkt zurück zu schicken und auf die Komponente zu warten

Ein anderes Beispiel: Ich habe die MT7 mit MDR-P Disc bestellt. Hier wurde schon bestätigt, dass diese nicht mehr geliefert werden können und Formular-Scheiben verbaut werden. Da diese allerdings nicht den selben Wert haben, werden die MDR-P Scheiben nachgeschickt.
 
Naja hier bekommen aber auch Leute Sättel nachgeliefert obwohl man sagen könnte nur weil die Farbe anders ist sind sie trotzdem gleichwertig. Bei meinem Telefonat klang es auch eher so, dass der Lenker deshalb nicht nachgeliefert wird, weil eine baldige Verfügbarkeit nicht absehbar ist. Aber ja erwarten würde ich es trotzdem nicht. Ich war schon sehr überrascht als ich erfahren habe, dass ich einfach einen zweiten Dämpfer bekomme. Als ich meinte dass ich die Sattelnachlieferung nicht brauche, weil ich eh was anderes draufschraube hieß es auch nagut dann hast du halt 3 Sättel, da würde ich so eine Vorbaunachlieferung dann auch nicht mehr so abwegig sehen wenn es möglich wäre.
 
Aiko360 schrieb:
Mal ganz allgemein zu dem Thema "Fehlende Teile nachliefern".
Ich hatte bei Propain nachgefragt und die Antwort war auch relativ einleuchtend.

Wenn man ein gleichwertiges oder höherwertiges Teil verbaut bekommt, erhält man keine Nachlieferung.
Zum Beispiel:
  • 45mm Vorbau bestellt -> 35mm wird geliefert
  • Lenker mit 30mm Rise bestellt -> Lenker mit 20mm oder 40mm wird geliefert
Und das ist für mich auch total klar. Natürlich schicken sie dir nicht sobald es wieder lieferbar ist einen zweiten Vorbau für 100€ gratis hinterher, dass sollte auch keiner erwarten -> dafür bieten Sie dir ja die Option in diesem Fall das Bike direkt zurück zu schicken und auf die Komponente zu warten

Ein anderes Beispiel: Ich habe die MT7 mit MDR-P Disc bestellt. Hier wurde schon bestätigt, dass diese nicht mehr geliefert werden können und Formular-Scheiben verbaut werden. Da diese allerdings nicht den selben Wert haben, werden die MDR-P Scheiben nachgeschickt.
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Wert definiert sich hier aber nicht nur in Euro. Formula Scheiben sind hier bestimmt gleichwertig in Sachen Funktion.
Schwieriger finde ich es gerade bei Vorbau und Lenker. Das sind Ergonomische Komponenten ohne Bling-Bling Faktor (unterstelle ich den MDR-P Scheiben - bevor der Shitstorm kommt: die habe ich auch schon zu Hause liegen).
Für mich persönlich: 35mm gegen 45mm Vorbau ist ok, kommt mir sogar entgegen. Allerdings einen rise am Lenker von +20mm ist schon sehr viel. Ich will das Teil ja auch den Berg hochtreten und nicht wie auf einem Hollandrad in Amsterdam die Grachtentour machen. Sollte das Rad mit 40mm kommen, werde ich es wohl oder übel in Kauf nehmen, mir aber sehr schnell einen anderen Lenker besorgen. Schön ist das nicht. Und als Alternative die Kunden länger warten zu lassen, weil Herr Assfalk die Produktion seines zweiten Standbeins Sixpack nicht im Griff hat, finde ich ein eher freches Angebot. Rechtlich sicherlich Wasserdicht, aber Kundenorientiert definitiv nicht.

So jetzt muss nurnoch die Gute Stimmung wieder kommen in diesem Thread.

Ach ja: Schlammschlacht kann man auch über PN betreiben. Das geht dann nicht jedem auf den Keks. Außer man braucht den Fame sowie die Antwort auf die Frage wer den längeren (Vorbau) hat...
 
Bei den Leuten, die den 26.03. als PD haben - hat sich bei euch schon was getan? Mein Mailserver glüht schon heiss, aber noch keine Info. Ich hatte ja gehofft zu den lucky few zu gehören ...

Um auch Mal den Hype wieder in den Thread zu bekommen.
 
Habe auch den 26.03. als PD und noch nix gehört. Im Moment vertreibe ich mir die Anspannung mit der Suche nach einem Lenker...40mm sind mir dann doch zu viel des Guten
 
maraud schrieb:
Bei den Leuten, die den 26.03. als PD haben - hat sich bei euch schon was getan? Mein Mailserver glüht schon heiss, aber noch keine Info. Ich hatte ja gehofft zu den lucky few zu gehören ...

Um auch Mal den Hype wieder in den Thread zu bekommen.
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Verzollung ist durch... Geld haben sie... Sollte morgen vor der Haustüre liegen. :p

Config des Fahrrads auf Seite 593, da schon 3 mal gepostet. TYEE CF 29 RAW RockShock CURA4 und hald nen anderen Lenker, Vorbau, Sattel und Sattelklemme.
 
HCAC schrieb:
Habe auch den 26.03. als PD und noch nix gehört. Im Moment vertreibe ich mir die Anspannung mit der Suche nach einem Lenker...40mm sind mir dann doch zu viel des Guten
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Auch 26.3
Lenker hab ich schon..und und und ..viel länger darf's echt nicht mehr dauern sonst treibt mich die bikeporn Zubehör Mafia in den Ruin
 
Noch 55 Tage bis zum PD fürs Ekano, noch 85 Tage bis zum PD fürs Spindrift und 121 Tage bis Saalbach
Wird ne knappe Kiste für das SD bis Saalbach :crash:
 
tonnenmeter schrieb:
Naja hier bekommen aber auch Leute Sättel nachgeliefert obwohl man sagen könnte nur weil die Farbe anders ist sind sie trotzdem gleichwertig. Bei meinem Telefonat klang es auch eher so, dass der Lenker deshalb nicht nachgeliefert wird, weil eine baldige Verfügbarkeit nicht absehbar ist. Aber ja erwarten würde ich es trotzdem nicht. Ich war schon sehr überrascht als ich erfahren habe, dass ich einfach einen zweiten Dämpfer bekomme. Als ich meinte dass ich die Sattelnachlieferung nicht brauche, weil ich eh was anderes draufschraube hieß es auch nagut dann hast du halt 3 Sättel, da würde ich so eine Vorbaunachlieferung dann auch nicht mehr so abwegig sehen wenn es möglich wäre.
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Auch zum Thema Nachlieferung:
Mir geht auch noch der Lenker ab, eine ganze Weile schon. Hatte gestern mal nachgefragt wann damit zu rechnen ist und warum man bei Propain immer hinterherrennen muss. Anscheinend ist der Lenker gestern zufällig versendet worden. Könnte wetten dass ich diese Woche nichts erhalte. Die Vergangenheit sah bisher genauso aus.

Im übrigen wurde mir eine falsche Kurbel und Reifen geliefert, die richtigen bekomme ich nicht. Hat Propain nicht mehr im Programm... Auf weitere Nachfragen zu dem Thema gibt es keine Reaktion.
 
kletskoek schrieb:
Auch zum Thema Nachlieferung:
Mir geht auch noch der Lenker ab, eine ganze Weile schon. Hatte gestern mal nachgefragt wann damit zu rechnen ist und warum man bei Propain immer hinterherrennen muss. Anscheinend ist der Lenker gestern zufällig versendet worden. Könnte wetten dass ich diese Woche nichts erhalte. Die Vergangenheit sah bisher genauso aus.

Im übrigen wurde mir eine falsche Kurbel und Reifen geliefert, die richtigen bekomme ich nicht. Hat Propain nicht mehr im Programm... Auf weitere Nachfragen zu dem Thema gibt es keine Reaktion.
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Hi,
welche Reifen sind denn nicht mehr verfügbar?
Grüße
 
So... Ich hoffe das der dämpfer früher kommt 🤭🤭
 

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