Kleines Beispiel gefällig von vor ein paar Wochen?
Das unten ist wirklich so passiert, und man kann es wohl kaum glauben.
Solche Fragen sind kein Einzelfall.
Hier die originale Frage vom Kunden, die als E-Mail kam:
"Hi Sacki,
heute habe ich beim Anheben vom Rad bemerkt, dass diese Schraube locker ist.
Sie hatte nach gerade mal 3 Ausfahrten die 14-16Nm verloren.
Nachdem ich sie mit 16Nm festgezogen habe, konnte ich den Dämpfer aber immer noch zur Seite bewegen. Die Schraube klemmt den Dämpfer nicht fest. Ist das so gewollt?
Nun ist aber immer noch Spiel in diesem Bereich.
Was ist hier los?
Danke und Gruß"
Und hier das Foto dazu:
Anhang anzeigen 1301067
Und nun findet den Fehler. So sieht ein BikeYoke aus - von beiden Seiten:
Anhang anzeigen 1301068
Anhang anzeigen 1301069
P.S. : Das Yoke kommt mit der Schraube übrigens auch schon vormontiert
So wie die Frage formuliert war, sieht man natürlich auch schön, dass der Fehler erstmal schön zynisch bei einem fehlerhaften Produkt gesucht wurde. "... Ist das so gewollt? ... was ist hier los...?"
Manchmal weiß man wirklich nicht, wie man auf so etwas antworten soll.