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Ich. Versand 27.6 geplant. Bestellt vor 2 Wochen.Wartet eigentlich jemand auf ein Sresh oder hat schon eines bekommen? Man liest so wenig...?
Hast du eines bestellt? Wie sieht's bei dir aus mit lt?Wartet eigentlich jemand auf ein Sresh oder hat schon eines bekommen? Man liest so wenig...?
Und hat sich was getan?Fahrrad ist seit Dienstag Mittag da. Bestellt am 29. Februar und sollte eigentlich Ende April geliefert werden.
Die Qualitätskontrolle bei Propain ist wohl unter aller Sau…
Gewinde der rechten Kurbel defekt und musste nachgeschnitten werden…
Reverb axs macht absolut nichts… die steckt unten fest und der Motor reagiert nicht obwohl die led leuchtet wenn man den Controller drückt. Auch andere Akkus und neu verbinden hilft nicht.
zu guter letzt ist das Ladegerät nicht für Deutschland sondern UK, somit kann ich nichtmal laden….
Am Chat hieß es gestern nur ich soll einen Service Termin machen… der nächste freie war am 4.6….. nicht nur dass das Fahrrad 1 Monat zu spät kam, ich kann es auch weiterhin nicht nutzen. Meine am 26.4 versprochenen 250€ Gutschrift für die Verzögerung hab ich auch noch nicht. Das ist definitiv das erste und letzte Rad vom Propain.
Ja. Ersatzteile sind vorhin angekommen. Am Freitag hieß es im Chat plötzlich das kann schnell geregelt werden und ich muss nicht auf den Telefon Termin warten.Und hat sich was getan?
Die 150er Reverb hat zum Glück auf den Millimeter gepasst.musst sie komplett versenken.
Rahmengröße L. Bin 186, hab aber nur eine Schrittlänge von 82cm.welche Rahmengröße hast du? Körpergröße und Schrittlänge wären noch interessant.
Guten Morgen,
ich warte aktuell auf ein Sresh CF. Angegebener Liefertermin war der 27.05. Bis jetzt ist noch nichts angekommen. Sei es Fahrrad oder irgendeine Info.
Leider wird bei mir die Chatfunktion nicht mehr angezeigt um mal eine Rückfrage zu stellen.
Ist das bei euch genauso?
Viele Grüße,
Daniel
Danke für die schnelle Rückmeldung. Ich hatte die letzten Tag fast stündlich kontrolliert. Werde es mal weiter beobachten. Die Vorfreude steigt jedenfalls von Tag zu Tag. Hoffentlich dauert es nicht mehr so langeDie Chatfunktion ist immer nur dann verfügbar, wenn Mitarbeiter von Propain online sind. Im Laufe des Tages einfach immer mal auf die Seite schauen. Meistens am späten Vormittag / früher Nachmittag.
Hatte aber auch schon Tage wo die Funktion gar nicht verfügbar war.
Guten Morgen,
ich warte aktuell auf ein Sresh CF. Angegebener Liefertermin war der 27.05. Bis jetzt ist noch nichts angekommen. Sei es Fahrrad oder irgendeine Info.
Leider wird bei mir die Chatfunktion nicht mehr angezeigt um mal eine Rückfrage zu stellen.
Ist das bei euch genauso?
Viele Grüße,
Daniel
Jetzt ging es. Leider dauert es noch mindestens 10 Werktage...
Gibt's da Aussagen von propain dazu?10 Werktage geht doch noch.
Falls es dich tröstet: mein Ekano 2 AL ist bereits 6 Wochen über dem vorhergesagten Liefertermin.
Gibt's da Aussagen von propain dazu?
Jeder Woche eine andere.
Ende März waren es fehlende Rahmen (Lieferverzug 2 Wochen).
Dann waren die Rahmen wohl da, laut Chat war mein Bike entweder in der Teile-Kommissionierung oder bereits kurz vor Aufbau.
Dann eine Woche später doch nicht, Teile fehlen.
Eine Woche später dann irgendwann kam ein Schaltgruppentausch von X01 auf GX Transmission.
Dann war mein Rahmen wieder in der Qualitätsprüfung.
Letzte Woche hieß es, es wird aufgebaut. Bis heute weder Rechnung noch Versandbestätigung.
Bin langsam mit den Nerven am Ende.