Über 100 Teilnehmer feierten auf ihren Propain Bikes beim „Propain Friends on Trail“ im Vinschgau den Start in die Saison. Mit dem Friends-Programm startete Propain vor vier Jahren eine Probefahrtenbörse, die sich mittlerweile mächtig weiterentwickelt hat. Über 1.300 Friends profitieren vom Prämiensystem für Probefahrten, exklusiven Angeboten und Rabatten und natürlich Events wie den lokalen Friends Stammtischen oder in diesem Fall dem Saisonstart im Vinschgau zusammen mit Marcus Klausmann und Angie Hohenwarter.
„Was ist dir beim Bikekauf besonders wichtig?“ Viele werden diese Frage sicherlich mit dem Wunsch nach einer Probefahrt beantworten. Und genau das ist bei Herstellern mit Direktvertrieb oft nicht einfach zu bewerkstelligen. Aus diesem Grund hat Propain vor knapp vier Jahren das Friends-Programm ins Leben gerufen. Das Friends-Programm ist aber längst nicht mehr nur eine Probefahrtenbörse, sondern viel mehr ein Paradebeispiel dafür, dass sich Onlinehändler und Kundennähe nicht widersprechen müssen. Denn Propain bietet viele Vorteile für seine Friends, wie ein Prämiensystem, Rabattaktionen bei Partnerunternehmen sowie gemeinsame Ausfahrten wie dem jährlichen Saisonstart bei „Friends on Trail“ im Vinschgau.
Nachdem bereits einige Kunden von Propain selbst ihr Bike in Foren und sozialen Netzwerken für Probefahrten angeboten haben, wollten die Jungs aus Vogt im Jahr 2013 dafür eine offizielle Plattform auf die Beine stellen. Hauptgrund war vor allem, dass man das Engagement der Kunden belohnen wollte. Anfangs hatten sich etwa 50 Kunden registriert und der Grundstein für Propain Friends war gelegt.
Nach nunmehr knapp 4 Jahren gibt es europaweit mehr als 1.300 Propain Friends und es werden mehr und mehr, denn Propain lässt sich immer wieder was für seine Friends einfallen. So gibt es neben einem Prämiensystem für Probefahrten auch exklusive Angebote von Propain sowie ein Netzwerk aus Partnerunternehmen (Bekleidung, Protektoren, Hotels, Bikeshuttles usw.) mit Rabatten und Specialdeals für Propain Friends. Zudem werden gemeinsame Ausfahrten wie „Friends on Trail“ und regionale „Friends Stammtische“ angeboten. Das spricht für die Kundennähe von Propain und ist sicherlich mit ein Grund, warum sie Jahr für Jahr Preise im Bereich „Kundenservice“ abräumen.
Der gemeinsame Saisonstart bei „Friends on Trail“ im Vinschgau ist dabei für viele Friends sowie für die Mitarbeiter und Teamfahrer immer eines der Highlights. In diesem Jahr organisierte Propain für insgesamt 100 Teilnehmer ein langes Wochenende mit allem, was zu einem lässigen Bikeurlaub gehört:
- Geführte Touren-, Fahrtechnik- und Shuttleangebote mit den Teamfahrern und Mitarbeitern
- Kleine Bike-Expo zum Testen neuer Bikes und Parts
- Funduro Wettbewerb mit tollen Sachpreisen
- Super Hotel, ausgelassene Beachparty und leckeres BBQ auf dem Trail
Teilnehmen an Propain Friends können alle Besitzer eines Propain Bikes, egal ob Neu- oder Gebrauchtkauf.
Weitere Informationen: www.propain-bikes.com
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