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Neu in München: Seit Anfang Oktober gibt es mit der Rose BIKETOWN im MONA Einkaufszentrum ein zweites Fahrradgeschäft des Versenders
Neu in München: Seit Anfang Oktober gibt es mit der Rose BIKETOWN im MONA Einkaufszentrum ein zweites Fahrradgeschäft des Versenders
Großer Andrang bei der offiziellen Eröffnung
Großer Andrang bei der offiziellen Eröffnung - Rose hatte die Teamfahrer und Pressevertreter zur Feier geladen
Rose hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt...
Rose hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt...
... und rückt nun mein dem zweiten Concept-Store in Deutschland näher zum Kunden
... und rückt nun mein dem zweiten Concept-Store in Deutschland näher zum Kunden
Klare Botschaft: Wir bauen dein Traumbike
Klare Botschaft: Wir bauen dein Traumbike - Geschäftsführer Thorsten Heckrath-Rose erklärt bei der Eröffnung das Individualisierungskonzept des Unternehmens
Hier kann direkt konfiguriert werden: Der Rose Concept-Store soll es den Kunden ermöglichen, ihr individuelles Bike gemeinsam mit den Mitarbeitern zusammenzustellen
Hier kann direkt konfiguriert werden: Der Rose Concept-Store soll es den Kunden ermöglichen, ihr individuelles Bike gemeinsam mit den Mitarbeitern zusammenzustellen
Aufwendige Animationen und eine Darstellung des fertig konfigurierten Bikes
Aufwendige Animationen und eine Darstellung des fertig konfigurierten Bikes - der Multimedia-Einsatz in der BIKETOWN München wirkt bis ins letzte Detail durchgeplant
In der BIKETOWN möchte Rose die Vorzüge des Versandhandels mit denen des stationären Vertriebs kombinieren
In der BIKETOWN möchte Rose die Vorzüge des Versandhandels mit denen des stationären Vertriebs kombinieren
Zur Eröffnung feine Häppchen, im Alltag dann Kundenräder: Die gut sortierte Werkstatt in der Rose BIKETOWN München
Zur Eröffnung feine Häppchen, im Alltag dann Kundenräder: Die gut sortierte Werkstatt in der Rose BIKETOWN München
Zwei Arbeitsplätze stehen hier zur Verfügung um Kundenräder zu montieren und zu warten
Zwei Arbeitsplätze stehen hier zur Verfügung um Kundenräder zu montieren und zu warten
Insgesamt besteht das Team in München aus vier festen Mitarbeitern / Mitarbeiterinnen und zwei Kollegen aus Bocholt, die beim Anschub helfen
Insgesamt besteht das Team in München aus vier festen Mitarbeitern / Mitarbeiterinnen und zwei Kollegen aus Bocholt, die beim Anschub helfen
Der Rose-Versand aus Bocholt beruft sich auf eine lange Tradition in der Fahrradindustrie
Der Rose-Versand aus Bocholt beruft sich auf eine lange Tradition in der Fahrradindustrie
Modern, hell und auf die Bikes konzentriert: der Verkaufsraum im Einkaufscenter MONA in München Moosach
Modern, hell und auf die Bikes konzentriert: der Verkaufsraum im Einkaufscenter MONA in München Moosach
Bei der kritischen Begutachtung ertappt: Die Kollegen Peter Nilges (BIKE) und Thomas Werz (bikesport) bei der Eröffnung. Der erste Eindruck stimmt!
Bei der kritischen Begutachtung ertappt: Die Kollegen Peter Nilges (BIKE) und Thomas Werz (bikesport) bei der Eröffnung. Der erste Eindruck stimmt!

Der Versender “Rose” aus Bocholt startet in München durch: Seit Anfang Oktober gibt es im neuen MONA Einkaufszentrum (Olympiapark, Moosach) nach dem bisher einzigen Standort in Bocholt die zweite Rose BIKETOWN in Deutschland. Der Concept-Store rückt das Custom-made Programm in den Vordergrund und ermöglicht es den Kunden, sich das individuelle Traumbike aus dem Programm am Computer gemeinsam mit einem Rose-Mitarbeiter zu konfigurieren. Wir berichten von der offiziellen Eröffnungsfeier.

Neu in München: Seit Anfang Oktober gibt es mit der Rose BIKETOWN im MONA Einkaufszentrum ein zweites Fahrradgeschäft des Versenders
# Neu in München: Seit Anfang Oktober gibt es mit der Rose BIKETOWN im MONA Einkaufszentrum ein zweites Fahrradgeschäft des Versenders

Rose BIKETOWN München

Den Rose-Versand kennen wir seit vielen Jahren, doch seit den viele hundert Seiten starken Katalogen der Vergangenheit hat sich einiges getan. Nichts getan hat sich jedoch an der Philosophie, dass bei Rose jeder Kunde das für seine Bedürfnisse ideal passende Rad selbst konfigurieren können soll. Statt Listen mit Aufpreisen und kompatiblen Alternativartikeln gibt es im neuen Concept-Store im Münchener Einkaufscenter MONA nun iPads, riesige Touch-Bildschirme und aufwändige Animationen, die den Kunden bei der Auswahl unterstützen sollen. Gleichzeitig bietet der 300 Quadratmeter große Laden auch die Möglichkeit, sich die Highlights der Produktprogramms live anzuschauen, die integrierte Werkstatt erlaubt direkte Unterstützung der Kunden vor Ort. Gerade dieser Punkt ist Geschäftsführer Thorsten Heckrath-Rose besonders wichtig. Mit dem neuen Concept-Store in München will Rose seinen Kundinnen und Kunden näher kommen und gleichzeitig weiterhin die Vorteile der kundenindividuellen Konfiguration und günstigeren Preise aus dem Versandgeschäft aufrecht erhalten.

Großer Andrang bei der offiziellen Eröffnung
# Großer Andrang bei der offiziellen Eröffnung - Rose hatte die Teamfahrer und Pressevertreter zur Feier geladen
Rose hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt...
# Rose hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt...
... und rückt nun mein dem zweiten Concept-Store in Deutschland näher zum Kunden
# ... und rückt nun mein dem zweiten Concept-Store in Deutschland näher zum Kunden
Klare Botschaft: Wir bauen dein Traumbike
# Klare Botschaft: Wir bauen dein Traumbike - Geschäftsführer Thorsten Heckrath-Rose erklärt bei der Eröffnung das Individualisierungskonzept des Unternehmens
Hier kann direkt konfiguriert werden: Der Rose Concept-Store soll es den Kunden ermöglichen, ihr individuelles Bike gemeinsam mit den Mitarbeitern zusammenzustellen
# Hier kann direkt konfiguriert werden: Der Rose Concept-Store soll es den Kunden ermöglichen, ihr individuelles Bike gemeinsam mit den Mitarbeitern zusammenzustellen
Aufwendige Animationen und eine Darstellung des fertig konfigurierten Bikes
# Aufwendige Animationen und eine Darstellung des fertig konfigurierten Bikes - der Multimedia-Einsatz in der BIKETOWN München wirkt bis ins letzte Detail durchgeplant
In der BIKETOWN möchte Rose die Vorzüge des Versandhandels mit denen des stationären Vertriebs kombinieren
# In der BIKETOWN möchte Rose die Vorzüge des Versandhandels mit denen des stationären Vertriebs kombinieren

Das Konzept könnte aufgehen, denn der modern gestaltete Geschäftsraum mitten in einem neuen Einkaufszentrum in München rückt das Mountainbike (und die Renn-, Stadt- und Elektroräder der Bocholter) in den Mittelpunkt des Lebens und ermöglicht den möglichen Kunden den direkten Kontakt mit dem Produkt. Gerade der ist unserer Meinung nach insbesondere bei teureren Bikes von grundlegender Bedeutung und ist bis dahin einer der größten Schwachpunkte im Versandhandel von Kompletträdern gewesen.

Meinung @MTB-News

In Zeiten, in denen alles ins Internet wandert, ist es spannend zu sehen, dass der Rose-Versand mit der neuen Rose BIKETOWN in München sich verstärkt in die Nähe seiner Kunden begibt. Die Idee könnte Schule machen, denn ein individuelles, hochwertiges Sportgerät wie ein Mountainbike würden wir vor dem Kauf in jedem Fall anschauen und besser noch fahren können wollen. Wenn man dann noch direkte Unterstützung vor Ort bei der Konfiguration und später beim Service bekommen kann, ist das nur noch umso besser. Wie sind gespannt, wie der Concept-Store angenommen werden wird. Die Idee an sich ist vielversprechend und zeigt, dass der stationäre Handel noch lange nicht am Ende ist.

Zur Eröffnung feine Häppchen, im Alltag dann Kundenräder: Die gut sortierte Werkstatt in der Rose BIKETOWN München
# Zur Eröffnung feine Häppchen, im Alltag dann Kundenräder: Die gut sortierte Werkstatt in der Rose BIKETOWN München
Zwei Arbeitsplätze stehen hier zur Verfügung um Kundenräder zu montieren und zu warten
# Zwei Arbeitsplätze stehen hier zur Verfügung um Kundenräder zu montieren und zu warten
Insgesamt besteht das Team in München aus vier festen Mitarbeitern / Mitarbeiterinnen und zwei Kollegen aus Bocholt, die beim Anschub helfen
# Insgesamt besteht das Team in München aus vier festen Mitarbeitern / Mitarbeiterinnen und zwei Kollegen aus Bocholt, die beim Anschub helfen
Der Rose-Versand aus Bocholt beruft sich auf eine lange Tradition in der Fahrradindustrie
# Der Rose-Versand aus Bocholt beruft sich auf eine lange Tradition in der Fahrradindustrie
Modern, hell und auf die Bikes konzentriert: der Verkaufsraum im Einkaufscenter MONA in München Moosach
# Modern, hell und auf die Bikes konzentriert: der Verkaufsraum im Einkaufscenter MONA in München Moosach
Bei der kritischen Begutachtung ertappt: Die Kollegen Peter Nilges (BIKE) und Thomas Werz (bikesport) bei der Eröffnung. Der erste Eindruck stimmt!
# Bei der kritischen Begutachtung ertappt: Die Kollegen Peter Nilges (BIKE) und Thomas Werz (bikesport) bei der Eröffnung. Der erste Eindruck stimmt!

Anschrift und Anfahrt

ROSE BIKETOWN München
im Einkaufszentrum MONA
Pelkovenstraße 143–147
80992 München

Telefon: 089 15986524
Öffnungszeiten: Mo. – Sa.: 09:30 – 20:00 Uhr

Weitere Informationen

Rose Homepage
Text und Redaktion: Tobias Stahl
Bilder: Tobias Stahl
MTB-News.de 2014

  1. benutzerbild

    Ghostrider7.5k

    dabei seit 06/2012

    Danke für euer Feedback. Es tut uns leid, dass die meisten Modelle erst jetzt online gehen konnten. Da wir fast die gesamte Modellpalette für 2015 komplett erneuert haben, waren die Vorbereitungen und die Pflege der Optionen sehr aufwendig. Ein Großteil der Modelle ist nun online, die jetzt noch fehlenden Modelle folgen schnellstmöglich. Danke für eure Geduld, wir geloben Besserung.
    Ich mach mal weiter mit ein bisschen konstruktiver Kritik. Ich finde euren Bike-Konfigurator zu umständlich. Die Idee von einem Modell aus individuell zu konfigurieren ist ja in Ordnung, aber danach muss ich zuviel klicken. Da finde ich Propain wesentlich einfach und übersichtlicher zu bedienen. Ist natürlich nur meine subjektive Meinung die keineswegs allgemein gültig sein soll.
  2. benutzerbild

    ROSE Bikes Tech

    dabei seit 03/2011

    Hallo,

    mithilfe des Wechselteasers auf der Startseite "Die neuen MTBs sind da!" wird die Suche vereinfacht, jedoch nehmen wir euren Vorschlag gerne entgegen und vereinfachen in naher Zukunft die Suchfunktion bzw. Navigation.

    Über solche Hinweise sind wir sehr dankbar - so können wir eure Wünsche berücksichtigen.

    Vielen Dank.
  3. benutzerbild

    mohlo

    dabei seit 05/2008

    Hallo,

    mithilfe des Wechselteasers auf der Startseite "Die neuen MTBs sind da!" wird die Suche vereinfacht, jedoch nehmen wir euren Vorschlag gerne entgegen und vereinfachen in naher Zukunft die Suchfunktion bzw. Navigation.

    Über solche Hinweise sind wir sehr dankbar - so können wir eure Wünsche berücksichtigen.

    Vielen Dank.
    smilie
    Schön, dass ein Hersteller hier im Forum sich an einer Diskussion beteiligt und offen für Kritik und Anregungen ist. Evtl. werde ich in 2 bis 3 Jahren - wenn mal wieder ein Bikekauf ansteht - die Räder von Rose bewusster wahrnehmen.
  4. benutzerbild

    nepo

    dabei seit 05/2009

    Eigentlich geht es doch bei dem Artikel um den Concept Store und nicht um die Homepage oder?

    Ich war mittlerweile schon dort. Finde ihn ziemlich langweilig. Die Präsentationsfläche erinnert an eine Messe, bei der Produkte nur präsentiert, nicht aber verkauft werden.
    Kann man da wirklich probefahren??? Ich konnte nur die hochglanzpolierten Modelle auf den unterleuchteten Podesten sehen.
    Die Auswahl an Zubehör ist minimal. In der Werkstatt kann man sich zwar nach OEM Artikeln erkundigen, aber wenn ein Mechaniker mir nach 4 Versuchen immer noch einen falschen Steuersatz vor die Nase hält, vergeht mir die Lust.

    Der einzige Vorteil ist, dass man sich auch Käufer unter 100 Euro gratis dorthin liefern lassen kann. Das dauert dann aber und ist nicht trackbar. Außerdem muss man das mit seinem eignen Account machen.

    Naja, habe mir etwas mehr davon versprochen.
  5. benutzerbild

    ROSE Bikes Tech

    dabei seit 03/2011

    Hallo Nepo,

    vielen Dank für deine offene Meinung.
    Unter diesem Link http://media1.roseversand.de/cms/testraeder_10_14.hsiajqsei0.pdf
    findest du die Testräder, die wir in unserem Konzeptstore anbieten.

    Wir arbeiten daran, dass die Pakete nachzuverfolgen sind - in der Regel sind die Sachen innerhalb von einer Woche im Konzeptstore. Sobald das Paket für dich eintrifft, bekommst du Bescheid.

    Viele Grüße,

    dein RoseBikesTech Team

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